La vigencia de todas nuestras experiencias es de 3 meses, desde la fecha de compra.

Podés hacerlo escribiéndonos por WhatsApp o al correo agenda@topsecretspa.com. Por estos medios coordinamos juntos el día y el horario de tu cita.

• Vas a recibir un e-mail de confirmación con el día y el horario de tu reserva.
• El día previo a tu turno, te enviaremos un mensaje para reconfirmar tu cita.

Para reprogramar un turno escribinos por WhatsApp, el cambio se deberá realizar con 24 hs de antelación. En caso contrario, deberá abonar el recargo definido en nuestra política de cancelación, enviado en la confirmación del turno.

Tendrás 15 minutos de tolerancia, pasado este tiempo se deberá abonar el recargo definido en nuestra política de cancelación, enviado en la confirmación del turno.

Podes realizar el pago por transferencia bancaria, con tarjeta de débito, con tarjeta de crédito a través de Mercado pago (para Argentina) y Paypal (para el exterior).

Cuando el medio de pago de una experiencia se realice por transferencia bancaria, se deberá abonar el 40% del valor de la misma para poder agendar el turno. Posteriormente se puede pagar el saldo restante en efectivo.

Si deseas usar algún otro método de pago, escribinos por WhatsApp o al correo agenda@topsecretspa.com para que puedan enviarte la información requerida.

Siempre que realices el pago en efectivo o mediante transferencia bancaria, tenés un 20% de descuento.

Si, se puede modificar por la “gift card física” o “gift box”. Ambas opciones tienen un costo adicional, consultar por WhatsApp.

Para canjear tu gift card escribinos por WhatsApp.

Una vez finalizado el período de vigencia, la gift card expira y no podrá ser reactivada o reintegrada.

No, la misma no podrá ser reintegrada en efectivo.

Si. Esta opción tiene un costo adicional, consultar.